TASKO кепілдігі
TASKO құралдарына 1 жыл кепілдік беріледі.
Кепілдік нені қамтиды
Зауыттық ақау, клиенттің кінәсінсіз
- Жөндеу жұмысы
- Тегін
- Қажетті қосалқы бөлшектер
- Тегін
Клиенттің кінәсінен немесе дұрыс пайдаланбаудан болған ақау
- Жөндеу жұмысы
- Тегін
- Қажетті қосалқы бөлшектер
- Клиент төлейді
Зауыттық ақау
Егер ақау зауыттық ақаумен байланысты болса және клиенттің кінәсінен туындамаса, жөндеу мен қажетті қосалқы бөлшектер тегін беріледі.
Пайдаланушының кінәсінен болған ақау
Егер ақау клиенттің әрекеттерінен немесе дұрыс пайдаланбау салдарынан туындаса, клиент қажетті қосалқы бөлшектерді төлейді. Бұл ретте жөндеу жұмысы тегін орындалады.
Кепілдік бойынша қалай жүгінуге болады
- TASKO менеджеріне қоңырау шалыңыз немесе жазыңыз, не қоңырау шалуға өтінім қалдырыңыз.
- Менеджер құралды диагностикаға қалай тапсыру керектігін айтады.
- Диагностика нәтижесі бойынша ақаудың себебі мен жөндеу шарттарын білесіз.